الشروط والأحكام 

مقدمة :

نحن في ادارة شركة شحنات متنوعة لتقنية المعلومات " منصة شحنات" نرحب بك ونسعد  بتعاملك معنا ، ونسعى الي تزويدك واطلاعك على الشروط والأحكام الخاصة بنا والذي نهدف من خلاها ضبط استخدامك لخدمات "شركة شحنات متنوعة لتقنية المعلومات" وصلاحيات التعامل معها إذ انه بمجرد استخدامك لخدماتنا عبر المنصة التقنية " شحنات" فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام ، وبالتالي في حال عدم موافقتك بالشروط والأحكام الخاصة بنا ينبغي عليك عدم استخدام المنصة التقنية والتوقف عن الانتفاع من خدماتنا ، ونود ان نشير إليك بأننا نسعى دائماً للرقي والتطوير من ذاتنا وقدراتنا الأمر الذي يتطلب معه تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لأخر حسب حاجاتنا وبالشكل الذي يضمن تقديم أفضل الخدمات لزوار المنصة، وبتالي يتوجب عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكل دوري ومستمر لمعرفة التغييرات والتحديثات المستجدة على هذه الشروط والاحكام ، وهذا الأمر لا  يوجب علينا التزامً بالاتصال بك أو بإبلاغك بالتغييرات التي تم اجرائها ، ويعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا المقدمة بمثابة موافقة على الشروط والأحكام الحالية أو/و المجددة

ونود ان ننوه لك بأن أي تعديلات أو تحديث لبنود وشروط الاستخدام واخلاء المسؤولية وغيرها يعتبر نافذً فور نشها على منصة "شحنات" ، وتخضع أي مميزات أو أدوات جديدة تضاف للمنصة لهذه الشروط .

 

تعريفات :

قد ترد عدة مصطلحات وضمائر في هذه الشروط والأحكام فلكلً منها معني تدل عليه وهي كالآتي :

1. " المستخدم" يشير إلي مستخدم منصة شحنات بالانفراد أو بالعموم حسب ما يشير السياق ، وتراعا كافة التعبيرات المؤدية  إلى ذلك.
2. " الشركة " ، "شركتنا "  تشير الى شركة شحنات متنوعة لتقنية المعلومات .
3. "المنصة " تعني بمنصة شحنات التقنية .
4. "أنا"، "لنا"، أو "نحن" تشير إلىشركة شحنات متنوعة لتقنية المعلومات .
5. "أنت"، أو "المستخدم" تشير إلى الشخص (الأشخاص) الذي يستخدم خدمات ومزايا ومواقع شركة شحنات متنوعة لتقنية المعلومات .

الاتزامات الواردة عليك كمستخدم :

• يقر المستخدم بأن يستخدم الخدمات التي نعمل على تقديمها بموجب منصة بيكتو حسب ما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام والتشريعات القانونية النافذة في هذا الصدد وعليه .

1. يجب أن يكون المستخدم ذا اهلية كاملة للتعامل مع خدماتنا والتعاقد بشأنها .
2. يحظر على المستخدم القيام بنسخ أو تحميل أو اعادة نشر أو ارسال أو أو اعادة انتاج بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي توفرها منصة شحنات
3. يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثير على أمن المنصة وتشغيلها او التسبب في إساءة او تعطيل أي أحد من المستخدمين الآخرين أو العاملين لدينا.
4. يتعهد المستخدم بالامتثال الي كافة القوانين واللوائح والانظمة المعمول بها داخل الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.
5. يحظر عليك نسب الفضل لك بإنشاء مواد منصة شحنات أو المساس بملكيتها الفكرية
6. استخدام منصتنا التقنية بطريقة تؤدي الي انتهاك اي قوانين أو لوائح معمول بها في المملكة العربية السعودية أو غيرها من البلدان

الخصوصية :

نحن نهتم بخصوصيتك وأمنك بشكل كبير. ويتم جمع بعض البيانات لاستخدامها في توفير خدمات مناسبة لك ونعمل على حماية بياناتك الشخصية بشكل تقني متقدم على أن يخضع استخدام هذه البيانات لبنود سياسة الخصوصية التي نطبقها، وعليه تعتبر سياسية الخصوصية جزءا من هذه الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل. في حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية، فيتوجب عليك أن تمتنع عن استخدام منصتنا ..

كما نقر التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعية وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تتعلق بك قمنا نحن بجمعها أو حينما يطلب منك أن تدخل معلومات عن نفسك على صفحات مختلفة المنصة ونحن نلتزم بعدم استخدام هذه المعلومات التي زودتنا بها لأي غرض لم يتم إدراجه في سياسة الخصوصية

حقوق الملكية الفكرية :

تعتبر جميع محتويات منصة جايك من (نصوص، شعارات، فيديو، صور، ومعلومات ، وكافة البرمجيات المستخدمة في هذه المنصة )، هى ملك خاص لنا ، وتخضع للحماية المقررة للعلامات التجارية و/أو الملكية الفكرية و/أو حق المؤلف لشركتنا. وتعتبر أية علامات أخرى من الشعارات وترويسات و الصفحات والنصوص وأسماء الخدمات تمت الإشارة إليها في المنصة علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بنا ومسجلة لشركتنا ، ولا يسمح بإعادة إنتاجها بدون إذن كتابي رسمي قانوني من طرفها ، 

وعليه يجب ان تستخدم هذه المواد على النحو المصرح به خطياً من قبلنا و في حال محاولتك  القيام فعلياً بالإخلال بذلك فإنه ذلك يعرضك للمساءلة القانونية،                                                                                                                                               

الإعفاء من المسؤولية  :

 نحن نبذل أقصى جهودنا للتأكد من صحة البيانات والمعلومات على منصتنا التقنية ومع ذلك فنحن لا نضمن شموليتها او دقتها ولا نتعهد لك بأن تبقى المواد عليها محدثة باستمرار، وعليه لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أية أضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العارضة أو الناشئة نتيجة استخدامك لهذا لخدماتنا عبر المنصة التقنية "بيكتو"، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة ناجمة عن أي اعتماد على المعلومات أو المواد الواردة في المنصة.

وعليه وعطفاً على ما سبق في الفقرة هذه فأن مسؤليتنا تكون محدودة على النحو الآتي :

• لا يترتب علينا أدنى مسؤولية عن أي خسارة او أضرار نشأت بفعل أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة والمنطقية
• نعفا من أي مسؤولية عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الدخل المتوقع والأمر سيان على السمعة والشهرة التجارية
• لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة او ضرر حصل لك بشكل تبعي أو غير مباشر

قيود على الاستخدام:

بصفتك مستخدمًا لخدماتنا ، فإنك توافق على عدم إساءة استخدام منصتنا التقنية بأي حال من الأحوال؛ ويشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، التشهير أو التهديد أو الإساءة بما ينتهك حقوق أي شخص آخر بموجب القانون؛ أو أي مخالفة أو انتهاك أي ملكية فكرية أو علامة تجارية أو حقوق نشرأو قوانين أخرى معمول بها أو  إلحاق الضرر أو التدخل في عمليّات أية أجهزة و برامج شخص آخر عن طريق تحميل فيروسات الحاسب الآلي أو إرسالها أو تنزيلها أو أي ملفات فاسدة بهذا الخصوص أو  الإفصاح عن الأسرار التجارية أو أي مواد أو معلومات سرية أخرى؛ أو توجيه أو رفع أي برامج آلية أو برمجيات ضارّة أو برامج تتبّع الارتباطات أو أي عملية تلقائية أخرى قد تؤدي إلى إضعاف هذا الموقع أو الإضرار ببرامجنا أو شبكة الموقع أو بنيته الأساسية

 

تقييد الوصول :

ربما يكون وصولك الي مناطق معينة من المنصة مقيداً لأغراض واهداف تتناسب مع مصلحتنا ، وعليه نحتفظ بحقنا في تقييد وصولك لمناطق معينة وفقاً لتقديرنا ، ولكن من الممكن أن نسمح لك ونمكنك من الوصول لتلك المناطق المقيدة بعد أن نزودك بهوية مستخدم وكلمة سر، حينها ينبغي عليك المحافظة على سرية هذه البيانات " اسم المستخدم وكلمة السر" ، مع العلم أنه يحق لنا بمحض ارادتنا المنفردة ووفقاً لتقديرنا تعطيل ووقف هوية المستخدم وكلمة السر الخاصة بك دون أي اخطار أو تفسير منا .

سياسات الدفع :

نُحيطَك علماَ أنه في حال رغبتك بالإستفادة من خدماتنا التي نقدمها ،لا بد أن يكون لك يوزر استخدام على منصتنا كباقي العملاء وذلك لنتمكن من ضبط استخدامك لهذه المنصة وفق المسموح به ولتسهيل حصولنا على البدل المالي لكل خدمة نقدمها لك وعليه لا بد لك من الاطلاع على سياسات الدفع الخاصة بالمنصة والمتمثلة برسوم الاشتراكات لكل خدمة على حدى وأحكام وقيود المحفظة المالية الخاصة بك على المنصة وهي كالآتي :

1. المحفظة المالية :

• ينبغي العلم بضرورة أن يكون لك محفظة مالية خاصة بك على منصتنا تودع فيها الأرصدة المالية لتتمكن من خلالها دفع المقابل المادي للخدمة التي ترغب في الحصول عليها عبر منصتنا ، وللاشتراك في أي خدمة تقدمها منصتنا التقنية.
• ينوه لحضرتك بأنه بمجرد شحن محفظتك المالية وايداع مبلغك المالي بها يمكنك الاستفادة من الخدمات بموجب الدفع من خلالها ، مع العلم بأن كامل المبلغ المدفوع من قبلك في محفظتك المالية غير مسترد ولا يجوز استرجاعه البته لأي سبب كان .
• يشترط في المبالغ المالية التي تودعها في محفظتك ألا يتجاوز قيمتها الإجمالي عن (25000 ريال) خمسة وعشرون ألف ريال سعودي ، وذلك سعياً منا لضبط الاستخدام لهذه المحفظة ولإضفاء الحماية القانونية لنا ولك حين الاستخدام . 
• آلية دفع المبالغ المالية في المحفظة الخاصة بك تكون من خلال الإدارة القائمة على " شحنات" أو من خلال بوابة الدفع .
• يتوجب عليك استخدام محفظتك المالية بذاتك دون غيرك من الأشخاص والعملاء وبطريقة قانونية مسموح بها، وعليه في حال اساءة استخدامك للمحفظة المالية الخاصة بك في المنصة فأنه يحق لنا تعطيل هذه المحفظة او العمل على تجميدها او تعليق الرصيد المالي المتوفر فيها .

 

1. الاشتراكات:

لتتمكن من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها منصتنا التقنية سيتطلب منك دفع رسوم اشتراك لهذه الخدمات ، علماً أن رسوم الاشتراك في خدمات المنصة تختلف من خدمة الي أخرى ومن مشترك الي آخر وفقً ضوابط وشروط تحدد من قبلنا ،وعليه في هذا الخصوص يتوجب عليك معرفة القيود والضوابط التي تفرض على هذه الاشتراكات وهي كالتالي :

• رسوم الاشتراكات في الخدمات التي نقدمها يكون استغلاها مقيد بمدة محددة وذلك حسب نوع الاشتراك في الخدمة ومدته ،وفي حال انتهاء هذه المدة دون استغلالها في الخدمات المشترك فيها ينبغي عليك دفعها مجدداً لتتمكن من الاستفادة بالخدمة التي ترغب الحصول عليها.
• يكون لنا (إدارة منصة شحنات) كامل الحق والحرية التغيير في أسعار الخدمات من فترة الي أخرى، الأمر الذي يتطلب معه بشكل تلقائي الاختلاف والتغيير في رسوم الاشتراك بهذه الخدمات ، مع العلم أن التغيير في اسعار الخدمات لا يسري على الاشتراكات الفعالة وسارية العمل .
• رسوم الاشتراكات في الخدمات قد تختلف من مشترك لآخر على نفس الخدمة ، وعليه فلا يحق لك أو لأي مستخدم الاعتراض على هذا الاختلاف، حيث أن هذا الاختلاف يخضع بشكل مطلق لرؤية الشركة ومراعاةً لمصالحها مع المشتركين.
• في حال استعمال الاشتراكات بطريقة تلحق الضرر بنا وبشكل يسيء استخدامها ، فإنه يحق لنا تعطيل هذه الاشتراكات أو العمل على تجميدها لمدة معينة.

الأخلال بالشروط والأحكام :

يُأمل منك العمل بموجب الشروط  والأحكام هذه وعدم مخالفتا البتة، وعليه في حال اخلالك بهذه الشروط والأحكام يجوز لنا بأي طريقةٍ كانت اتخاذ اجراء معين حسبما نراه مناسباً مع هذا الأخلال ، وقد يصل الأمر الي تعليق وصولك الي خدماتنا المقدمة على المنصة التقنية جايك أو مواقعنا الالكترونية ومنعك من دخوله أو حظر الوصول لنا عبر الحواسيب التي تستخدم عنوان IP الخاص بك ، بالإضافة الي أحقيتنا بإقامة ورفع دعاوة قضائية ضدك في المحاكم المختصة حسب الاصول

القانون الواجب تطبيقه :

في حال أن حدث نزاع بشأن ذو صلة بنا أو حال الحاق الضرر بنا نتيجة الاخلال بهذه الشروط  فأن يكون القانون الواجب التطبيق هو القانون السعودي ويكون لمحاكم التجارية كامل الاختصاص في تسوية أي نزاع ينشأ من أو ذو صلة بشركتنا، كما يكون من حقنا إخضاع أية نزاعات لقوانين ومحاكم بلدان أخرى إذا اضطرت لذلك وتبعاً لتقديرنا المنفرد.

 

 التعديلات :

دون المساس بحقوقنا الأخرى نحتفظ  بحقنا في تعديل أو تغيير أو إعادة صياغة هذه الشروط والأحكام أو أي وثيقة أخرى تتعلق بخدماتها على المنصة التقنية متى كان ذلك ضرورياً، ويجوز لنا اعادة النظر بهذه الشروط والأحكام وتنقيحها من وقت لآخر والتي تصبح ملزمة للمستخدم على الفور ومن التاريخ الذي تدرج فيه.

التعويض :

اذا صدر منك اخلال بالشروط والأحكام هذه او بأي تعاقد يتم بيننا فأنه يتوجب عليك تعويضنا التعويض المناسب لجبر الضرر الحاصل لنا من جراء اخلالك او لتعويض طرف ثالث كنت أنت متسبب بخسارة له أو ملحق به ضرر معنوي كان او مادي ، لذا فأنه بموجب موافقتك على هذه الشروط  تقر بتعهدك على تعويضنا عن أي خسائر لحقت بنا بسبب ناتج عنك ، ويضاف الي هذا التعويض كافة المصاريف القانونية والمبالغ المالية التي تدفع لمستشارينا القانونيين أو التي تدفع من جانبنا لطرف ثالث او لتسوية دعوى قضائية . مع العلم التعويض المادي لا يغل يدنا عن حقنا في اتخاذ كافة الأجراءات القانونية في سبيل المعاقبة على السلوكيات المرتكبة بحقنا .